دليل المستخدم للمنصة التوعوية
جدول المحتويات
- مقدمة عن النظام
- الصفحة الرئيسية
- الحملات التوعوية
- التدريب
- المفضلة
- الألعاب
- لوحة المتصدرين
- بدء التدريب وإكماله
- حصولك على الشهادة
مقدمة عن النظام
هو نظام متكامل لإدارة التعلّم الإلكتروني يهدف إلى توعية الموظفين بالمخاطر المتزايدة بالأمن السيبراني والإجراءات الأمنية اللازمة لتفادي هذه المخاطر. كل مادة تعليمية تعرض محتوى تفاعلي وجذاب. كل مادة تعليمية ملحقة باختبار قصير لقياس مدى استيعاب الموظفين للمحتوى. جميع المواد التعليمية متوفرة باللغة العربية والإنجليزية. في نهاية كل مادة تعليمية، يحصل الموظف على شهادة.
الصفحة الرئيسية
تُعد لوحة التحكم الصفحة الرئيسية في المنصة، حيث تعرض للمستخدم ملخصًا سريعًا عن حالته ومستوى تقدمه في الدورات التدريبية.
عند الدخول إلى لوحة التحكم، يمكن للمستخدم الاطلاع على المعلومات التالية:
- الترحيب بالمستخدم: يظهر اسم المستخدم مع رسالة ترحيبية.
- مستوى المستخدم (Level): يوضح مستوى المستخدم الحالي داخل المنصة مثل Bronze، بناءً على تقدمه.
- المواد التوعوية المكتملة: يوضح عدد الدورات أو المواد التي قام المستخدم بإكمالها.
- إجمالي النقاط: يعرض مجموع النقاط التي حصل عليها المستخدم نتيجة إكمال الدورات والاختبارات.
- إحصائيات النشاط: تعرض تقدم المستخدم خلال فترة زمنية معينة (مثل عدد الأنشطة أو الدورات المكتملة).
- لوحة المتصدرين: توضح ترتيب المستخدم مقارنة بباقي المستخدمين داخل المنشأة بناءً على النقاط.
من خلال هذه الصفحة، يستطيع المستخدم متابعة تقدمه بشكل سريع ومعرفة مستواه الحالي، مما يساعده على تحسين أدائه وإكمال الدورات المطلوبة.
ضمن لوحة التحكم، يظهر قسم الحملات التوعوية الخاصة بالمستخدم، والذي يعرض الدورات أو الحملات التوعوية التي تم إسنادها له من قبل مسؤول الأمن في المنشأة.
في حال عدم وجود أي حملة أو دورة مسندة، ستظهر رسالة توضح أنه لا توجد بيانات لعرضها بعد.
أما في حال تم إسناد حملة توعوية للمستخدم، فستظهر داخل هذا القسم مع اسم الحملة، مثل: نصائح لحماية بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى زر ابدأ الآن.
لبدء الدورة أو الحملة التوعوية، يقوم المستخدم بالضغط على زر ابدأ الآن، وبعد ذلك يتم توجيهه إلى محتوى الدورة للاطلاع عليه وإكمال المتطلبات الخاصة بها.
اربح واكسب النقاط
تتضمن لوحة التحكم أيضًا قسم "اربح واجمع النقاط"، والذي يعرض مجموعة من ألعاب الأمن السيبراني المتاحة للمستخدم.
يمكن للمستخدم المشاركة في هذه الألعاب للحصول على نقاط إضافية. تعرض كل بطاقة لعبة المعلومات التالية:
- اسم اللعبة
- وصف مختصر للعبة
- عدد النقاط التي يمكن الحصول عليها
- زر "ابدأ الآن"
يمكن للمستخدم الضغط على زر ابدأ الآن لبدء اللعبة والمشاركة فيها. تُضاف النقاط المكتسبة من الألعاب إلى إجمالي نقاط المستخدم، مما قد يساعد في تحسين ترتيبه ضمن لوحة المتصدرين.
لعرض جميع الألعاب المتاحة، يمكن للمستخدم الضغط على زر عرض الكل.
الحملات التوعوية
يُستخدم هذا القسم لعرض جميع الحملات التوعوية التي تم إسنادها للمستخدم من قبل مسؤول الأمن في المنشأة.
عند الدخول إلى هذا القسم، يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة الحملات المتاحة له، حيث يظهر لكل حملة:
- اسم الحملة التوعوية
- تاريخ بدء الحملة
- نسبة التقدم (مثل 0% في حال لم يتم البدء)
يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث للعثور على حملة معينة بسهولة.
لبدء الحملة، يقوم المستخدم بالضغط على الحملة المطلوبة، وبعد ذلك يتم توجيهه إلى محتوى الدورة للاطلاع عليه وإكمالها.
يعرض هذا القسم فقط الحملات المسندة للمستخدم، ولا يمكنه الوصول إلى حملات غير مخصصة له.
التدريب
المواد التوعوية الخاصة بي:
يُستخدم هذا القسم لعرض المواد التوعوية الخاصة بالمستخدم، والتي تشمل الدورات التدريبية التي تم إسنادها له.
عند الدخول إلى هذا القسم، يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة المواد التدريبية المتاحة، حيث يظهر لكل مادة:
- عنوان الدورة أو المادة التدريبية
- حالة الدورة (مثل: مبتدئ أو قيد الإنجاز)
- وصف مختصر عن محتوى الدورة
- تاريخ توفر الدورة
يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث للعثور على مادة تدريبية معينة بسهولة.
لعرض تفاصيل الدورة، يقوم المستخدم بالضغط على زر عرض، وبعد ذلك يتمكن من مشاهدة محتوى الدورة وإكمالها.
من خلال هذا القسم، يستطيع المستخدم متابعة جميع الدورات الخاصة به وإدارة تقدمه فيها حتى إتمامها بالكامل.
الدرجات
يُستخدم هذا القسم لعرض نتائج ودرجات المستخدم بعد إكمال الحملات التوعوية والاختبارات المرتبطة بها.
يمكن للمستخدم الاطلاع على المعلومات التالية:
- اسم الحملة التوعوية
- تاريخ الإكمال
- الدرجة المحققة
- حالة النتيجة
يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث للعثور على نتيجة حملة توعوية معينة. يتيح هذا القسم للمستخدم متابعة أدائه والاطلاع على الدرجات التي حصل عليها في الحملات التوعوية المكتملة.
الشهادات
يُستخدم هذا القسم لعرض الشهادات التي حصل عليها المستخدم بعد إكمال الحملات التوعوية واجتياز الاختبارات المطلوبة بنجاح.
يمكن للمستخدم الاطلاع على المعلومات التالية:
- اسم الحملة التوعوية
- تاريخ إصدار الشهادة
- معاينة الشهادة
- خيار عرض الشهادة
- خيار تحميل الشهادة
يمكن للمستخدم الضغط على زر عرض لمشاهدة الشهادة مباشرة داخل المنصة. كما يمكنه الضغط على زر تحميل لحفظ الشهادة بصيغة PDF والاحتفاظ بها أو مشاركتها.
يتم إصدار الشهادات تلقائيًا بعد استكمال متطلبات الحملة التوعوية وتحقيق درجة الاجتياز المطلوبة بنجاح.
المفضلة
يُستخدم قسم المفضلة لحفظ المواد التدريبية لسهولة الوصول إليها في وقت لاحق.
يمكن للمستخدم إضافة مادة تدريبية إلى المفضلة من خلال فتح صفحة المادة التدريبية ثم الضغط على أيقونة المفضلة الموجودة في أعلى الصفحة.
بعد إضافة المادة إلى المفضلة، ستظهر تلقائيًا داخل قسم المفضلة. يعرض هذا القسم جميع المواد التدريبية المحفوظة في مكان واحد، مما يتيح للمستخدم الوصول السريع إلى المحتوى المهم أو غير المكتمل دون الحاجة إلى البحث عنه مرة أخرى.
يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث للعثور على مادة تدريبية محفوظة معينة.
ولفتح أي مادة محفوظة، يمكن للمستخدم الضغط على زر عرض.
الألعاب
يُستخدم قسم الألعاب لعرض جميع ألعاب الأمن السيبراني المتاحة للمستخدم.
يمكن للمستخدم المشاركة في هذه الألعاب للحصول على نقاط تساهم في زيادة إجمالي نقاطه وتحسين ترتيبه في لوحة المتصدرين.
تعرض كل لعبة المعلومات التالية:
- اسم اللعبة
- وصف مختصر
- عدد النقاط المتاحة
- زر "ابدأ الآن"
لبدء اللعبة، يمكن للمستخدم الضغط على زر ابدأ الآن.
لوحة المتصدرين
يُستخدم هذا القسم لعرض ترتيب المستخدمين داخل المنشأة بناءً على مستوى التفاعل والإنجاز في المنصة.
عند الدخول إلى هذا القسم، يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة المستخدمين مرتبة حسب أعلى النقاط، حيث يظهر لكل مستخدم:
- الاسم
- القسم
- المستوى
- إجمالي النقاط
تُظهر لوحة المتصدرين أفضل المستخدمين أداءً في إكمال الدورات التدريبية والمواد التوعوية.
من خلال هذا القسم، يستطيع المستخدم معرفة ترتيبه مقارنة بزملائه، مما يساعد على تحفيزه لزيادة التفاعل وإكمال المزيد من الدورات للحصول على نقاط أعلى.
بدء التدريب وإكماله
عند قيام المستخدم بالضغط على ابدأ الآن أو عرض، يتم فتح صفحة التدريب الخاصة بالمادة التوعوية.
يمر المستخدم في التدريب بعدة مراحل كالتالي:
نظرة عامة
في البداية تظهر صفحة تحتوي على وصف مختصر عن التدريب، وهدفه، وبعض المعلومات الأساسية مثل مدة التدريب وتاريخه.
محتوى التدريب (الفيديو)
بعد ذلك يمكن للمستخدم مشاهدة محتوى التدريب، والذي يكون غالبًا على شكل فيديو توعوي. يجب على المستخدم مشاهدة المحتوى لفهم المادة بشكل كامل قبل الانتقال للمرحلة التالية.
الاختبار (في حال توفره)
بعض التدريبات تحتوي على اختبار بعد الانتهاء من المحتوى. عند توفر اختبار، يمكن للمستخدم البدء فيه من خلال زر ابدأ الاختبار.
يتكون الاختبار من مجموعة أسئلة، ويجب على المستخدم اختيار الإجابة الصحيحة لكل سؤال، ثم إرسال الإجابات بعد الانتهاء.
نتيجة الاختبار
بعد إكمال الاختبار، تظهر نتيجة المستخدم مباشرة، وتوضح الدرجة التي حصل عليها.
في حال اجتياز الاختبار بنجاح، يتم تأكيد إكمال التدريب، وقد يحصل المستخدم على نقاط إضافية.
كما يمكن للمستخدم:
- مراجعة الإجابات
- تحميل الشهادة (في حال توفرها)
بهذا يكون المستخدم قد أتم التدريب بنجاح.
حصولك على الشهادة
يُستخدم هذا القسم لعرض الشهادات التي حصل عليها المستخدم بعد إكمال الدورات التدريبية واجتياز الاختبارات بنجاح.
عند الدخول إلى هذا القسم، يمكن للمستخدم الاطلاع على جميع الشهادات الخاصة به، حيث يظهر لكل شهادة:
- اسم الدورة التدريبية
- تاريخ الحصول على الشهادة
- عرض الشهادة
- تحميل الشهادة
يمكن للمستخدم الضغط على زر عرض لمشاهدة الشهادة بشكل كامل داخل المنصة.
كما يمكنه الضغط على زر تحميل لحفظ الشهادة على جهازه بصيغة PDF والاحتفاظ بها أو مشاركتها.
يتم إصدار الشهادة تلقائيًا بعد إكمال متطلبات الدورة التدريبية واجتياز الاختبار بنجاح، وتحتوي الشهادة على اسم المستخدم، واسم الدورة، وتاريخ الإكمال، بالإضافة إلى الدرجة النهائية.